„Siegel des Vertrauens“

AVU erhält Auszeichnung für Service rund um Strom, Gas und Wasser

Wie der regelmäßige Gesundheitscheck lässt die AVU einmal pro Jahr ihre Servicequalität überprüfen. Das Energieverbraucherportal vergibt dazu das Siegel „Top-Lokalversorger“.

Die AVU ist 13mal in Folge als Top-Lokalversorger ausgezeichnet worden. „Seit letztem Jahr sind die Themen Energiepreise und Versorgungssicherheit wieder ins Bewusstsein vieler Menschen gerückt“, erläutert AVU-Vorstand Uwe Träris. „Wir haben den Anspruch, unsere Kunden jederzeit zuverlässig mit Energie und Wasser zu versorgen und trotz Marktturbulenzen angemessene Preise zu bieten“, so Träris weiter. Und Dr. Uwe Pöhls vom Energieverbraucherportal betont: „Die Auszeichnung ist ein Siegel des Vertrauens in Zeiten der Krise.“

Bei der Auszeichnung für regionale Versorgungsunternehmen werden neben den üblichen Preis- und Vertragskomponenten auch weitere Entscheidungsfaktoren beurteilt. Um die Auszeichnung kann man sich bewerben, sie kann nicht gekauft werden. Wer die Prüfkriterien nicht erfüllt, wird nicht ausgezeichnet. Das Siegel gilt für das Jahr 2023. Die teilnehmenden Unternehmen müssen eine umfangreiche Selbstauskunft vorlegen und sich einem strengen Prüfungsverfahren unterziehen.
Mehr Informationen: www.top-lokalversorger.de.